看屏荣食品如何做好客户、渠道、销售团队的数字化管理

对于快消品行业来说，如何把客户、渠道、销售团队管理好，是大多数企业所较为关心的问题。借助什么样的工具？通过什么样的手段？可以达到巩固区内市场份额，促进营收增长，降低整体交易和物流成本，提高传统售点服务质量，强化价格管理能力，提升售点促销活动管理，进行精准化合理化的市场投入。同时如何利用营销大数据，提高新产品推广与售点精准营销能力，为现有的销售业务做加法。这些问题都可以在刚刚顺利上线的屏荣数字营销项目上线找到答案。
屏荣食品简介
山市顺德区屏荣食品发展有限公司，诞生于1994年，属台商独资企业。发展至今在中国大陆已分别在广东顺德、河南郑州、江西南昌、天津、四川成都等地设立了工厂，并在全国各大城市拥有36个营业所，经销商遍布全国。公司几经风雨，却始终以“为客户提供安全、健康、满意产品”为宗旨，严抓产品品质，成为广大消费者信赖与推崇的品牌。

屏荣数字营销项目介绍
屏荣数字营销项目，内部又称为屏荣云项目。屏荣集团2019年初完成了NC-ERP上线运行，上线模块包含了财务、生产、采购、销售、库存等管理模块，系统运行已经3个月，业务基本稳定，根据整体项目规划，屏荣云-数字营销项目启动。功能延伸至前端业务，本阶段目标为解决业务员营销工作应用和经销商前端业务应用。

1、建立移动化的业务员营销工作台,包含客户管理、目标管理、活动管理、拜访管理、决策分析、知识库、工作日报、预警消息等。
2、通过营销工作台发挥营销协同和整合优势,有效提高营销团队工作效率,解决营销业务割裂问题,对企业区域市场经营过程中的多级渠道客户、营销活动、营销目标、渠道交易数据等进行系统化、可视化管理,将营销团队从繁重的表格和教据收集中解脱岀来。
3、提升营销人员的基层决策能力,业务知识赋能及数据模型赋能,通过营销知识中心、红黄灯预警与决策分析与营销业务的融合,帮助营销团队以目标及绩效为导向,较终提升企业销售业绩。
4、搭建经销商交易平台,实现在线支付,下单同时支付相关货款,降低屏荣资金风险,加快企业资金周转效率,降低屏荣应收账款坏账率。
5、通过经销商要货平台,拉近与经销商的距离,让经销商实时共享屏荣优惠政策信息,加强经销商与屏荣之间的黏度,使经销商与屏荣共享互联网红利。
6、经销商要货平台内经销商直接下单,释放此部分内勤手工录单的工作。
7、建立前中后一体化的管理流程。前端为外部经销商平台,实现在线下单、支付、对账、查询等业务,为经销商在信息化上提供高效、快速、便捷的服务平台;营销中台为屏荣营销业务核心管理平台,提供营销主数据支持,营销政策的制定和前端订单的处理,并和后端NC财务、NC/products/）供应链部分单据对接,完成销售管理的全流程业务。
屏荣数字营销项目核心价值
核心价值
1、渠道客户管理
2、销售目标及决策分析
3、知识助手
4、市场活动管理
5、客户拜访管理
渠道客户管理
1、建立客户全生命周期管理，从潜在、跟进、合作、停用。对客户的管理和分析更加精细化。
2、建立渠道客户管理包含交易客户、经销商、间接客户。逐步形成企业客户资源，逐步加强对渠道客户的掌控能力。

销售目标及决策分析
1、灵活的指标类型提供企业不断变化的管理要求，以绩效目标为导向强化人员管理及效能。
2、按照设置规则自动取交易、客户、行为数据自动生成统计分析。为区域经营、业务员管理、客户管理提供有效的数据支撑和决策支撑。
知识助手
1、知识中为业务人员提供移动的智能营销知识中心。通过不断的知识储备及学习，赋能业务，提升营销能力。
2、知识管理支持业务员上报知识，企业可以激励优秀业务员上次相关的销售技巧等知识，逐步丰富积累构建知识、提升业务能力。

市场活动管理
对市场活动精细化、规范化管理，从申请、费用、助促销品、执行、督促、总结全流程、规范化管理。移动端实时拍照数据作为活动稽查结果。
客户拜访管理
1、规范化业务员行为管理，提升区域管理能力。
2、通过移动化工具的收集客户、市场数据，对产品管理、市场管理、竞品管理、3、业务管理提供数据支撑。提升企业经营能力。
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